Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026. La présente politique décrit le traitement des données personnelles effectué par LE REPERE DU GEEK (LE REPERE DU GEEK, Société à responsabilité limitée (SARL), RCS Lyon 880 202 239, SIRET 880 202 239 00013, TVA FR76880202239, siège 59 montée de la Boucle, 69300 Caluire-et-Cuire), responsable de traitement au sens du règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable de traitement et contact
Le Client s’adresse à LE REPERE DU GEEK par e-mail à [email protected], via la page Contact du site, ou par courrier au siège : 59 montée de la Boucle, 69300 Caluire-et-Cuire. L’e-mail constitue le moyen de communication électronique. Un numéro de téléphone est communiqué dans la confirmation de commande et sur simple demande, conformément à l’article L. 221-5 du Code de la consommation. Pour exercer vos droits : même canal, objet « Données personnelles ».
LE REPERE DU GEEK n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO) dès lors que cette désignation n’est pas obligatoire au regard de ses traitements actuels (art. 37 du RGPD). Cette information serait mise à jour le cas échéant.
2. Données collectées
- Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone le cas échéant.
- Données de commande : produits, montants, historique, SAV, reprises, gradation.
- Données de paiement : traitées par le prestataire ; LE REPERE DU GEEK ne conserve pas le numéro complet de carte ni le cryptogramme.
- Données de connexion techniques : cookies strictement nécessaires (panier, session), journalisation de sécurité.
- Avis : les avis Trustpilot sont hébergés par Trustpilot A/S ; LE REPERE DU GEEK n’en est pas le responsable de traitement pour la plateforme tierce.
Les champs indispensables à la commande sont indiqués comme tels. Le défaut de communication empêche l’exécution du contrat.
3. Finalités et bases légales
- Exécution du contrat (art. 6-1-b RGPD) : commande, livraison, paiement, SAV, compte, suivi, retours, précommandes.
- Obligation légale (art. 6-1-c) : facturation, comptabilité, lutte contre la fraude lorsque le droit l’impose, garanties légales.
- Intérêt légitime (art. 6-1-f) : sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration du service, défense d’un droit en justice, statistiques agrégées non identifiantes. Vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- Consentement (art. 6-1-a) : cookies non essentiels, messages commerciaux électroniques aux prospects. Le consentement est retirable à tout moment.
Aucun traitement n’est fondé sur une décision exclusivement automatisée produisant des effets juridiques au sens de l’article 22 du RGPD.
4. Destinataires
Accèdent aux données, dans la limite de leur mission : les personnes habilitées de LE REPERE DU GEEK ; les transporteurs ; le prestataire de paiement ; l’hébergeur ; les autorités lorsque la loi l’exige. Les labos de gradation (PSA, CGC, ACE ou équivalent) reçoivent les données nécessaires à la prestation lorsque vous y souscrivez. Aucune vente de fichier n’est pratiquée.
5. Transferts hors Union européenne
Si un prestataire est situé hors de l’UE / EEE, le transfert n’a lieu que s’il est encadré (décision d’adéquation de la Commission européenne, clauses contractuelles types, ou autre garantie du chapitre V du RGPD). Les précisions sont communiquées sur demande.
6. Durées de conservation
- Données de compte et de commande : durée de la relation commerciale, puis 3 ans à des fins de prospection si un intérêt légitime ou un consentement le permet, ou archivage intermédiaire.
- Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
- Garanties : durée de la garantie légale applicable, plus un délai raisonnable de contentieux.
- Cookies de session / panier : le temps de la session ou la durée courte indiquée sur la page Cookies.
- Journaux de sécurité : durée limitée, en principe 12 mois maximum, sauf procédure.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité, et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (loi Informatique et Libertés). Pour le consentement, vous pouvez le retirer sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Exercice : page Contact ou courrier à LE REPERE DU GEEK, 59 montée de la Boucle, 69300 Caluire-et-Cuire, en joignant un élément permettant de vérifier votre identité en cas de doute raisonnable. Réponse dans un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe (art. 12 RGPD).
Réclamation : Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.
8. Sécurité
LE REPERE DU GEEK met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (art. 32 RGPD) : accès restreint, HTTPS, prestataire de paiement certifié. Aucune mesure ne garantit un risque zéro.
9. Mineurs
Le site s’adresse principalement à un public à partir de 14 ans, sous réserve de l’autorité parentale et des classifications PEGI des produits. Les commandes par un mineur non émancipé impliquent l’accord du représentant légal. LE REPERE DU GEEK ne collecte pas sciemment de données d’enfants de moins de 15 ans à des fins de marketing.
10. Cookies
Voir la page dédiée Cookies, conforme à la directive ePrivacy et aux lignes directrices de la CNIL.